E-satisfaction

Presentazione dell’azienda

Fondata nel 2012, E-satisfaction è una società che fornisce servizi di gestione delle relazioni con i clienti in outsourcing. L’azienda, guidata da Laurent Catherine, conta 6 impiegati e ha sede a Limonest vicino a Lione (Codice Regione: 69). Le attività della società sono:

– la gestione del servizio clienti e del servizio post vendita,

– l’erogazione di servizi per i consumatori.

La società lavora con 30 clienti professionali.

Le principali cifre

Scopri tutti i dettagli relativi agli indici finanziari utilizzati nelle analisi di credito del progetto.   

Presentazione del progetto

La società vuole richiedere un prestito di 30 000 € a 24 mesi per finanziare i costi relativi alle fiere "Strategia del cliente" e "E-Commerce", e i costi di assunzione di un nuovo dipendente bilingue tedesco.

Come tutti i progetti presentati agli investitori privati di Lendix, questo è oggetto di un co-finanziamento con gli investitori istituzionali e il Management di Lendix, sottoscrittori del Fondo Lendix.

Parere dell’analista

Con un fatturato di 384 964 € nel 2016 e un team esperto, la società ha una buona performance storica come attività e una redditività operativa a due cifre.

La previsione è stata elaborata sulla base dell’andamento del 2016. L’impresa richiedente ha una buona capacità di rimborso, con un FCCR previsionale (Fixed Charge Cover Ratio / Coefficiente di copertura dei costi fissi*) a 1,21 e una forte struttura finanziaria con un rapporto stimato di debito netto / Ebitda del 1,2 e debito netto / fondi propri del 107%.

Le analisi del progetto e dell’impresa equivalgono a un rating di credito C con una forte solidità finanziaria e un tasso del 7,25% annuo.

Punti di forza

– Buona capacità di rimborso previsionale con un FCCR corretto a 1,21 includendo il rimborso finale del debito contratto,

– Struttura finanziaria solida con un debito limitato,

– Gruppo dirigente complementare con competenze complete (tecniche, gestionali e commerciali).

Punti da tenere in considerazione

– Data di fondazione recente,

– Concorrenza da parte di grandi operatori,

– Settore in fase di consolidamento.

*Il multiplo FCCR a 1,21 significa che la società ha un margine di sicurezza del 21% rispetto alla sua capacità di rimborsare le sue scadenze di credito.

L’opinione degli esperti è offerta a titolo indicativo sulla base delle informazioni fornite dall’impresa titolare del progetto e delle informazioni del nostro database (Scores & Décisions, Scores & Décisions, Fichier Bancaire des Entreprises). Questa opinione rappresenta solo un elemento di riflessione nella decisione di un investitore di contribuire al finanziamento di un progetto.